Política de cancelación

1. Sin cobros recurrentes

Cuando contratas un paquete, se realiza un solo cargo por el importe mostrado antes de la compra, en USD. No guardamos tu tarjeta para cobros futuros ni activamos ninguna renovación. Por tanto, no hay ninguna suscripción que necesites cancelar más adelante.

2. Cancelar un pedido

Si ya realizaste un pago y deseas cancelar el pedido antes de que entreguemos el servicio, puedes hacerlo:

1. Escríbenos a info@losbuenossomosmas.com indicando tu nombre y la fecha de compra.
2. Confirmamos la recepción y el estado de tu pedido.
3. Si la producción aún no ha comenzado, cancelamos el pedido y aplicamos el reembolso según la Política de reembolsos.

3. Momento de la cancelación

• Antes de iniciar la producción: cancelación con reembolso del 100%.
• Producción iniciada y no publicada: cancelación con reembolso parcial según el avance.
• Contenido ya publicado: el servicio se considera entregado y no puede cancelarse.

4. Cancelación por nuestra parte

Podemos cancelar un pedido si el contenido propuesto incumple nuestros valores o la ley, o si no recibimos a tiempo los materiales necesarios. En ese caso, te reembolsamos íntegramente el importe pagado.

5. Contacto

Para cancelar un pedido o resolver dudas, escríbenos a info@losbuenossomosmas.com o visita Contacto. Orion Creative LLC, Utah, Estados Unidos.